主题: 哈佛H6接连出事,酒泉吉元4s店是否承担

  • 少年与梦 
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  • 发表于:2017/9/28 20:57:33
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本人于2016年6月24日在酒泉吉元4S店购买长城哈弗H6升级精英SUV一辆,在车行驶至4千多公里路程时(2017年2月1日晚),出现锁死不能启动的故障,打客服电话联系后,在电话指导下故障解除。
2017年8月3日,车行驶至野外休息时,又出现锁死不能启动的状况,继续打客服电话联系,但不能像上次一样顺利解决故障,客服让我把车拖至4S 店中,在等候拖车的过程中(大概有一个钟头时),车钥匙有了感应锁死解除,车能启动。下午6点多钟车行驶至酒泉市区,在停车后又出现锁死不能启动的状况。第二天(8月4日)早晨拖至酒泉吉元4S店修理,更换了车的系统。当时车的行驶里程为一万四千多公里,之后车一直在市区没怎么开动。
2017年9月23日下午4点多钟,本人将车开至酒泉市太阳岛小区十字洗车厂清洗后,车又出现上述状况不能启动,打客服电话后,派维修人员前来维修,维修至7点多钟仍然没有解除故障,但已到了维修人员下班的时间,因此维修人员将车推到人行道边放置而去。24日早晨本人去看车时,车已面目全非(前大灯、前挡风玻璃、右侧玻璃和车身,全被人砸的稀烂),本人报警并联系了维修人员,酒泉市西郊派出所民警到现场勘查并记录,但吉元4S店的维修人员一直未到现场,后多次打电话催促后才派人员前来了解情况,来人承诺要予以解决,但至今仍未见其只言片语。
多次交涉未果,呼吁各位朋友转发、支持!!!
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